1. Giới thiệu

Hộ kinh doanh Nududo tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, Nhà đầu tư và những cá nhân truy cập website Nududo.vn. Chính sách này giải thích cách Nududo thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình cung cấp thông tin, sản phẩm và dịch vụ.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn có liên quan. Chính sách áp dụng đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân thuộc trách nhiệm của Nududo thông qua website và các kênh liên hệ chính thức.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Tùy theo hoạt động tương tác, Nududo có thể thu thập những thông tin sau:

2.1. Thông tin liên hệ

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ liên hệ khi cần thiết.

2.2. Thông tin đăng ký sản phẩm, dịch vụ

Sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng quan tâm.
Nội dung yêu cầu tư vấn, hỗ trợ.
Thông tin giao dịch và xác nhận thanh toán khi phát sinh.
Lịch sử yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc hoàn tiền.

2.3. Thông tin kỹ thuật

Khi khách hàng truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận:

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt và thiết bị.
Thời gian truy cập.
Các trang đã truy cập.
Dữ liệu cookie và thông tin kỹ thuật cần thiết khác.

Nududo chỉ thu thập những dữ liệu phù hợp với mục đích xử lý đã thông báo và căn cứ pháp lý tương ứng.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý nhằm:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng.
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo thỏa thuận.
Hỗ trợ đăng ký và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ.
Xử lý thanh toán, hoàn tiền và khiếu nại.
Duy trì hoạt động và bảo mật website.
Phân tích hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm truy cập.
Gửi thông tin tiếp thị khi có căn cứ pháp lý phù hợp, bao gồm sự đồng ý hợp lệ trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Nududo không tự ý sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không phù hợp với thông báo hoặc căn cứ xử lý đã xác lập.

4. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Nududo thực hiện xử lý dữ liệu theo các nguyên tắc:

Minh bạch về mục đích và phạm vi xử lý.
Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết.
Sử dụng dữ liệu phù hợp với mục đích đã thông báo.
Áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.
Tôn trọng các quyền hợp pháp của chủ thể dữ liệu.
Không mua bán dữ liệu cá nhân trái pháp luật.

Khi hoạt động xử lý cần sự đồng ý, Nududo thực hiện việc thông báo và thu thập sự đồng ý theo quy định pháp luật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Trong quá trình hoạt động, Nududo có thể cần chia sẻ dữ liệu cá nhân với:

Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, vận hành và bảo mật website.
Đơn vị xử lý thanh toán, nếu có.
Đối tác trực tiếp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng đăng ký.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp pháp luật yêu cầu.

Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết, có căn cứ pháp lý phù hợp và tuân thủ các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Đối với dịch vụ giới thiệu mở tài khoản chứng khoán:

Khi Nhà đầu tư lựa chọn đăng ký tài khoản thông qua liên kết đến website của công ty chứng khoán, dữ liệu được Nhà đầu tư cung cấp trực tiếp trên nền tảng của công ty chứng khoán sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của đơn vị đó.
Trường hợp Nududo trực tiếp thu thập và chuyển thông tin đăng ký của Nhà đầu tư cho đối tác, Nududo sẽ thực hiện thông báo và các yêu cầu pháp lý tương ứng trước khi chuyển dữ liệu.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

Duy trì chức năng website.
Ghi nhớ lựa chọn của khách truy cập.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Đánh giá hiệu quả nội dung.
Hỗ trợ hoạt động tiếp thị khi đáp ứng điều kiện pháp luật.

Đối với cookie không thiết yếu cần sự đồng ý, Nududo sẽ cung cấp cơ chế lựa chọn phù hợp trước khi kích hoạt. Khách truy cập có thể tìm hiểu thêm tại trang Chính sách Cookies.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Nududo lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý đã thông báo, đáp ứng nghĩa vụ hợp đồng hoặc tuân thủ thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc không còn căn cứ xử lý hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa, hủy, ẩn danh hoặc xử lý theo phương thức phù hợp với quy định pháp luật.

Đối với dữ liệu cần lưu trữ phục vụ nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc giải quyết tranh chấp, thời hạn lưu trữ được xác định theo quy định tương ứng.

8. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Nududo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ:

Truy cập trái phép.
Tiết lộ dữ liệu ngoài phạm vi cho phép.
Mất mát hoặc thay đổi dữ liệu trái phép.
Sử dụng dữ liệu sai mục đích.

Các biện pháp có thể bao gồm quản lý quyền truy cập, bảo vệ tài khoản quản trị, cập nhật phần mềm và sao lưu dữ liệu. Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, Nududo không thể bảo đảm tuyệt đối rằng mọi rủi ro an toàn thông tin đều được loại bỏ.

Khi xảy ra sự cố dữ liệu cá nhân, Nududo thực hiện các biện pháp xử lý và nghĩa vụ thông báo theo quy định pháp luật.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu

Trong phạm vi pháp luật quy định, chủ thể dữ liệu có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.
Quyền truy cập, xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
Quyền rút lại sự đồng ý.
Quyền yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu.
Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp luật định.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Việc thực hiện các quyền trên tuân theo điều kiện, trình tự và ngoại lệ được pháp luật quy định. Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua kênh liên hệ chính thức của Nududo.

10. Dữ liệu cá nhân của trẻ em

Nududo không chủ động hướng đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em cho mục đích kinh doanh sản phẩm, dịch vụ đầu tư. Nếu phát sinh hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, Nududo sẽ thực hiện các yêu cầu bảo vệ đặc biệt và điều kiện về sự đồng ý theo quy định pháp luật.

11. Liên kết đến website bên thứ ba

Nududo.vn có thể chứa liên kết đến website của công ty chứng khoán, nhà cung cấp phần mềm, nền tảng thanh toán hoặc các đối tác khác. Khi khách truy cập chuyển sang website của bên thứ ba, việc thu thập và xử lý dữ liệu trên nền tảng đó có thể chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của đơn vị vận hành.

Nududo khuyến nghị khách hàng đọc kỹ chính sách bảo mật của đơn vị cung cấp trước khi đăng ký hoặc cung cấp thông tin cá nhân. Quy định này không loại trừ trách nhiệm pháp lý của Nududo đối với những hoạt động xử lý dữ liệu thuộc trách nhiệm của mình.

12. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư có thể gửi đến:

HỘ KINH DOANH NUDUDO

Website: nududo.vn
Email: nududo.com@gmail.com
Điện thoại: 0372.095.129
Địa chỉ: Số 265 – Ngõ 19 – Đường số 3 – Thôn Trung Nguyên – Xã Tề Lỗ – Tỉnh Phú Thọ
Nududo sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý yêu cầu theo thời hạn, trình tự do pháp luật quy định.

13. Thay đổi chính sách

Nududo có thể cập nhật chính sách bảo mật khi hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website. Đối với thay đổi mục đích hoặc hoạt động xử lý dữ liệu cần thông báo hay thu thập lại sự đồng ý, Nududo sẽ thực hiện theo quy định pháp luật.

Để lại một bình luận